你對別家在賣的錶有多熟？
Jun 16, 2014
這星期緊鑼密鼓地執行了一系列的案子。案子本身有個難處，因為它的對象不是玩家而是一般讀者，所以我必須要用很淺近的方式去介紹一些很難的東西，難到像萬年曆這種程度。身為一個專業鐘錶撰稿人，以使命感來說我認為這樣的工作很有意義，不過實際執行起來我得承認這真的還滿難的，一方面要講的東西本身就需要很多前置的知識，另一方面畢竟大部份的時候我都是以玩家為對象在寫文章的，因此常常寫著寫著一不小心就又寫得太硬了，回頭重讀有時候會忽然心虛起來。偶爾碰到這種交了以後不太有自信的稿子我心底多少也會存著一個很沒出息的僥倖，就是在期待負責審這篇稿子的品牌其實沒那麼懂錶，看不出我文章中解釋得沒那麼清楚、比喻得沒那麼貼切的地方（當然真的寫錯了還是不應該的）。
各行各業都有工作認真的人和沒那麼認真的人，媒體這邊是這樣，品牌那邊也是這樣，在錶界工作了這些年，我有碰過用功到會加班要我上課教他機械錶擒縱原理的品牌窗口，也碰過連自家產品都搞不清楚的品牌窗口，好壞真的可以差很多。老實說一般我們記者要了解產品也未必一定要透過品牌窗口，實際摸錶、多讀一些原廠的資料或是國內外名家的評論有時候還更有效率，品牌到底懂不懂錶對我們的工作其實沒什麼真正的影響，只是有時候碰到一些真的對自家的產品充滿熱情、如數家珍的窗口還是會覺得很欣慰，如果還能從他們身上學到一些知識的話就更好了。不過公平地來說，品牌窗口畢竟不是維修師傅，有些高深的機械結構他們的確是沒有必要精通，不過我認為身在錶界一些基本素養還是要懂的，尤其高級錶是個專業門檻那麼高的產業，想要做好品牌的工作還是要有下點苦功的覺悟。
前幾天跟業內人士聊天的時候又提到一個問題，就是做品牌的到底應該對其他品牌了解到什麼程度。業界幾個大集團旗下的品牌在這裡有一點優勢，因為無論如何同集團的品牌多少還是會有一些接觸的，但是有些非集團品牌一旦封閉起來那就真的是不知楚漢了。其實因為銷售、業務的競爭關係品牌多少還是要看一下別家都在幹什麼的，不過那多半也就僅止於銷售和業務上的了解，他們可能會知道其他品牌的價位、客層、或是跟自家有競爭到的產品，但真要說對那個品牌有什麼認識據我所知很難。但我卻認為這點很重要。不認識其他品牌，你就無從掌握整個錶界的全貌，這樣你就沒有辦法清楚自家品牌在市場上真正的定位，結果是你可能連定價和行銷都不能精準地把產品推出去。常跑錶店或是有在跟媒體打交道的品牌人員理論上有很多學習的機會，因為店家和記者是業界當中最有必要接觸大量品牌的環節，多跟他們接觸的確是能夠了解整個錶界的概況。不過到頭來還是得看自己囉。
