走時精準-鐘錶的基本條件

約莫十幾年前筆者任職於台灣某家鐘錶公司，負責顧客服務並兼任客訴0800的接聽。有位顧客的ORIS經過保養後一天誤差約為10秒，不滿意來電投訴，經維修技師再次調校後一天約為5秒，依然是不滿意，經筆者瞭解該錶購買未滿三年，判斷體質應該還算很好，至少擺輪的車心不致有磨損狀況，因此忍不住親自上陣，很有耐心的調校，最終達到一天1秒的精度，交給客人後再也無回修紀錄了。其實走時精準牽涉到很多問題，有品質也有技術的層面，也需考量佩戴者的習性。有可能一百美金的手錶走得很準；也有幾萬美元一天誤差十餘秒，當然大部份是低價錶品質欠佳又走時不準。

購買水果總要詢問甜不甜？買錶也會在意走得準不準？相信各位錶友除了在乎品牌與機芯，應該就是走時精準與否了？偏偏賣錶的、修錶的不會在意這種感受，還要您乾脆去買石英錶，真是氣人，搞不清楚玩錶的樂趣。現在有多少人把手錶當「時計」？看時間手機不是更精準好用。手錶如果用來看時間，鐘錶從業人員就沒頭路了，現代的鐘錶已被視為有生命的藝術品，除了佩戴外，還可以當成收藏與投資的工具。有人說合理的價格是手錶，不合理的價格是藝術品，現在的手錶價格貴到離譜，幾乎都被歸類為藝術品，既然是藝術品，當然就要去蕪存菁，把最好的留下來，其中走時精準是最基本的要求。

在網路常見相關走時精準的話題，並引發諸多的討論，以筆者長期佩戴各種品牌手錶的經驗，ROLEX的精準與耐用可謂打遍天下無敵手，「精準與耐用」必須一起列入評比才合乎要求，精準但不耐用只有70分，精準又耐用才是100分。如果將各品牌隨機拿出十只抽測其準確性，平均值ROLEX肯定第一名，相信許多錶友同意此說法，即使某些品牌有獨特的擒縱結構，不同角度的多體陀飛輪，號稱有多精準，碰到ROLEX依然要甘拜下風。筆者認為有許多中、低價位的手錶因為產量大，在出廠前的調校與測試並不能做得太徹底，也就是說無法花太多時間做精準的調校。SEIKO的6R15機芯有網友PO文批走時不準，主因在於它價廉又量大，不太可能每個機芯都花很多的功夫調校到一定的水準，以筆者手中幾只搭載6R15機芯的手錶來測試，均在每日10秒左右，可是經自行調校後，5秒之內也做得到，也就是說基本上6R15機芯是OK的，若遇到走時不準的狀況，只要再次調校後應該就沒問題了。

走時不準的手錶，建議錶友要尋求一位好的技師做調校的動作。一般師傅大都將維修視為一份工作，每日的工作量滿檔，而手錶走時不準的原因很多，他們只憑藉自己的經驗，甚至只對一、兩個方位做調整即完成，更認為一天十幾秒的誤差在機械錶是正常的，有些還倚老賣老，自侍曾經到過瑞士受訓就很具優越感，還以為震頻18,000就比較不準，事實上到瑞士受訓只是針對某個品牌的少數機芯做拆解與點油的實習，對絕大部份機芯的實務經驗還是很欠缺。好的技師是要見識廣闊，態度正確，摸過各種不同的機種，細工有耐性，否則新錶還會修成舊錶。只要稍具鐘錶概念，對各式微調機制有些認識，小螺絲起子拿得穩，將ORIS的偏心螺絲微調搞定也綽綽有餘了，關鍵是要有耐心，把顧客的手錶當做自己的手錶來看待。此案例得知態度與熱忱真的很重要，筆者認為有些技師缺乏這種關念，以致於顧客抱怨的比例中，維修佔的比例很高，這個問題必須嚴肅以對。

擺幅250以上，大小擺0.3以下，只要是出廠在五年之內的手錶，雖然也需考量人為的佩戴習慣，大概走時應該都僅有幾秒的誤差。到底誤差多少是正常的？一般等級10秒以內，高級錶5秒內是應該的，偏偏有些一線品牌的誤差往往超過10秒。相信錶迷合理可接受的範圍是在5秒鐘以內，不希望看到價格猛漲，品質卻下滑，瑞士人真的要加油了。