被品牌放生的小資錶迷
Apr 3, 2024
《A Blog to Watch》的Ariel Adams之前接連在專欄中寫了兩篇文章討論他對目前品牌產品發表週期的想法(https://reurl.cc/lgmKe9和這篇https://reurl.cc/E4x5R0)。簡單來說他認為時下許多品牌將一年份的產品打散到全年度隨機的時間點各自發表是個壞主意,這種做法固然讓新錶得以迴避跟強勢品牌的正面衝突,但另一方面也讓消費者在不斷追逐新款的過程中陷入選擇疲乏,同時增加了第一線行銷和銷售人員的工作量,相形之下他反而傾向恢復過去將全年所有產品都集中到錶展上一次發表的做法,這麼一來消費者就能更有系統地安排他們的買錶計畫,前線人員也不必再為了應付新商品疲於奔命。
這又是一個典型Ariel Adams式的充滿理想性的提案。基本上我是贊同他的想法的,我也希望每年能在四月的時候就確定今年要買什麼錶,也常常聽到品牌人員抱怨現在一整年都在處理隨時冒出來的新錶,如果能恢復到以前那樣的確大家都輕鬆得多。問題是從品牌角度來看分散發表絕對是利大於弊的選擇——別的不提,光是能「迴避跟強勢品牌正面衝突」這點就已經夠重要了,今天有多少新錶在承平時期還能佔到一時三刻的版面,然而一旦丟到錶展裡一眨眼就被其他話題錶淹沒了,分散發表不但能為這些產品爭取到曝光空間,實務上還為品牌省下了廣告費用——這點Adams自己也有提到,反正現在社群媒體每天都要更新好幾次,品牌天天出新錶正好讓我們有材料可以發稿,而一旦媒體自己會主動報導以後品牌也樂得不用下廣告,這樣一整年省下來的錢其實也相當可觀。
事實上談到這種議題我從來不冀望品牌能多為消費者著想,如果有辦法減少開銷又能增加商品在市場上的勝算的話換我也會做出同樣的商業判斷,只是每次分析這些策略都會再次體認到像我這種買錶人在時下的鐘錶市場裡真的是被放生的一群。所謂的「我這種買錶人」指的是有持續在關注手錶資訊,據此擬定長期的買錶計畫,然後根據計畫存錢買錶的消費者,簡單來說就是小資的手錶玩家。這種玩家其實就很適合Adams建議的那種發行方式,有規律、可預測的新品發表才有利於我們執行這樣的買錶計畫,相對地你突襲式地丟出一支大錶不但打亂了我的計畫,而且當下我也不可能有預算去買它——畢竟這種閃電推出的話題錶都是搶手的限量版,到頭來你會發現品牌的策略似乎都圍繞著手頭有閒錢又容易被話題炒作吸引的消費者,小資玩家一開始就不在他們的考量之中。
這說來很傷感情,但即便如此我還是覺得品牌的做法無可厚非,畢竟像我們這種買法能貢獻多少營業額?光靠這些消費者絕對支撐不起整個鐘錶市場現在的規模,在他們身上花太多心思最終只會把生意愈做愈小,從企業發展的角度來看甚至是有害的。更可悲的是我們這種人還很死忠,儘管已經看透了你們根本不稀罕我們這些小咖卻還是巴巴地追著這些牌子把自己幾年的薪水投進去,單純就只是因為我們喜歡這支錶而已。這樣講起來錶迷還真是一群愛到卡慘死的癡心男子呢。
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