手錶失竊、意外損傷都有保障　AP全新免費尊享保固及腕錶維修到府取件服務

瑞士高級製錶品牌愛彼AUDEMARS PIGUET自創立以來，便一直致力於滿足顧客期望與需求，今年愛彼很榮幸在此宣布推出兩種全新服務 : AP Coverage Service免費尊享保固服務及腕錶維修到府取件服務，為顧客提供極致的品牌體驗。

全新AP Coverage Service免費尊享保固服務

愛彼於即日起推出為期兩年、全球適用、不另收費的AP Coverage Service尊享保固服務 : 服務將在愛彼既有的國際銷售保固以外，更額外提供符合既定條件的兩年期的免費全球保固。凡於 2022 至 2023 年間於愛彼精品店、AP House 或愛彼授權之零售經銷商購買腕錶者，皆能享有這項全新保障。AP Coverage Service尊享保固服務，為顧客分擔了愛錶失竊以及因意外導致部分或全面功能受損的風險，一旦遭遇前述情形，愛彼將視情況免費為顧客維修、更換愛錶，或辦理退費。愛彼將保留相關權利，經評估後判定是否提供服務，以及服務適用之各項條件。

凡於 2022 年及 2023 年間購買的愛彼腕錶，都將適用全新的AP Coverage Service尊享保固服務，涵蓋風險包括了失竊，以及突發或不可預期意外因素導致的部分或全面功能受損，例如機芯、錶殼或錶帶 (陶瓷或金屬) 功能受損無法配戴等。 此服務並非於腕錶購買後自動或無條件提供，腕錶擁有者須於愛錶遭竊或意外損壞發生前，先行連往愛彼官網，登錄/建立個人帳號後申請啟用全新服務核准後，保固方告生效。萬一因意外發生導致功能受損時，請您將愛錶攜至任一間愛彼專賣店或 AP House，直接申請維修即可。如遇愛錶失竊，則應由啟動服務的錶主寄信至AP Coverage Service 尊享保固服務的區域專屬電子郵件信箱，檢附警察機關報案文書。

階段一：服務涵蓋 2022 年間所購買的錶款，保固維持至 2024 年 12 月 31 日 (無論購買日期早晚)。於 2023 年購買錶款之適用保固效期，則為初始購買日期起算的兩年內。
階段二：根據第一階段的結果，愛彼將評估如何履行後續保固，以及最初的服務範圍是否延伸。

便捷腕錶維修到府取件服務打造新體驗時代

愛彼致力於為顧客提供絕佳的品質與服務，因此我們很開心為現今所有腕錶系列提供腕錶維修免費到府取件服務：我們會依照與您約定的時間，安排保全人員到府提取您的腕錶，並於全程受到愛彼周密的照顧與呵護，送回愛彼服務中心檢測後，提供服務報價單，並於顧客接受報價完成匯款預付之後，進行維修服務。服務完成後，將會安排保全人員將腕錶送回原收件地址亦或是由專人與您聯繫安排您至專賣店領取腕錶。

顧客可至愛彼官網「服務專區」登入/註冊愛彼個人帳號後，為珍藏的腕錶註冊，若腕錶已經註冊，您可於官網直接登入您的帳號，為欲維修的腕錶申請在線維修服務，我們將根據您所需的維修內容，安排專人e-mail 與您聯繫，並提供預估報價及收件前相關事宜的後續安排。

台灣愛彼售後服務中心體現賓至如歸服務精神

向來視顧客為知己、家人的愛彼，不僅強調製錶工藝的精進、傳承，更致力於發揚原創家族精神，讓顧客從購錶到售後，都能感受到賓至如歸的服務。製錶師透過總廠數年的培訓及每兩年一次的嚴格考核，在台灣即可享受與瑞士同等的售後服務。

如欲瞭解愛彼全新完整服務體驗更多詳情，請前往：
愛彼Hi-Care 計畫： https://www.audemarspiguet.com/com/zh-hant/services/hi-care-programme.html
AP Coverage Service尊享保固服務：https://www.audemarspiguet.com/com/zh-hant/services/ap-coverage.html
腕錶維修到府取件服務：https://www.audemarspiguet.com/com/zh-hant/form/account/login.html?successfulRedirectPath=/com/zh-hant/secure/form/pick-up-request.html

責任編輯／CHUNJUI LIN