「我只要手錶就可以了，錶盒你幫我處理」
Oct 7, 2022
八月的時候《A Blog to Watch》的Ariel Adams寫了一篇關於錶界做環保的文章最近終於有空讀完了（原文網址：https://reurl.cc/aGj1V7）。前一陣子我才剛剛跟同業聊過這個議題，結果在這篇文章中Adams的許多看法與我不謀而合——比如說我們都認同公平交易採礦的意義、也都覺得比起環保素材直接贊助環保團體更有效率，諸如此類。
不過這篇想談的不是環保，而是Adams在文章中提到了關於錶盒的事令我產生了一些聯想。之前我就在這裡寫過跟錶盒有關的事，當時也抱怨了現在的錶盒都太佔空間的問題；依稀記得我有在某篇新聞中看到有品牌想嘗試讓消費者在買錶時選擇要不要錶盒（不過想不起來是哪個牌子了），這讓我想到了高級錶零售在處理這個問題時還能有什麼進一步的做法。
以前我想過如果錶店能夠代客保管錶盒的話就太好了，客人買了錶以後把錶盒留在店上，走出店門的時候只會帶著新錶，錶盒由店家建檔管理，哪天客人想要領回的時候再來店頭索取就可以了。不過稍微想深一點就會理解到這項服務對錶店而言的成本太高了，收納這些錶盒的倉儲空間首先就是一大問題，保管的過程也有可能衍生出爭議，無論如何不會有人想要自找麻煩。
可是我們有沒有可能以此為基礎來建構一套更完整的機制呢？綜合前面提到的「消費者能選擇要不要錶盒」，如果店家在賣錶時能夠提供這個選項，並且將「買家自願放棄錶盒」明確地註記在保卡上的話，後續店家可以直接把錶盒退回總廠，錶主要賣錶的時候也可以提出保卡證明錶盒並非遺失，理論上應該可以順利地解決各方的問題，皆大歡喜。
當然這中間需要設計許多配套措施，比如說消費者對錶盒除了「要/不要」之外應該還可以選擇一個簡配的包裝讓他可以收納拆下的鍊節、多附的錶帶和說明書——當然這裡的簡配要真的很簡單，否則就失去意義了，而且這個選擇同樣要註記在保卡上。另外消費者放棄的錶盒也需要嚴格管理，這裡或許可以設計一套數位序號透過NFT來加以管理，總之就是要確保這些無主錶盒不會流入市場（拜託，NFT是要這樣用的）。
這整套機制在運作之初一定會需要一陣磨合期，比如說錶款和錶盒的數量不再是1:1了，這麼一來店家的進貨乃至於總廠的生產都需要重新抓量，不過我相信在跑上一段時間以後各方應該都能歸納出一個相對精準的數字，長久下來對於物流和生產成本的節省應該都能有不小的助益，甚至更環保。
話說回來，儘管這套機制有可能設計到確實可行，但最終能否順利運作還是得看消費者的心態能不能適應：大家在花了一大筆錢買錶以後真的願意放棄錶盒這項「儀式」嗎？而保卡註記了放棄錶盒的錶款轉手價真的就能不受影響嗎？這些關係到心理層面的因素比較難從制度面克服，唯有讓市場慢慢接受這個發展才有可能真正過渡（或是仍舊無法接受）。不過我仍然很樂觀地認為這是一個可行的方向，也許中高價位的錶推起來阻力較大，但入門或低價位的品牌（也就是轉手時比較不在意錶盒的品牌）其實頗有一試的價值，品牌這邊甚至可以提出回饋金的獎勵來增加誘因，只要真心想做的話我認為這些措施的可行性和真實效益絕對不會小於錶界現行的所謂環保行動。
延伸閱讀：《新．超人力霸王》裡大家都戴什麼錶？
