更酷的運動形象 百年靈執行長Georges Kern專訪

Georges Kern從2017下半年接任百年靈CEO後，在品牌定位、產品規劃、行銷溝通等方面的策略一直都很清晰，不到兩年的時間裡，讓傳統的百年靈迷逐漸接受改變，同時開拓了新的客群，成績斐然。他是怎麼做到的？

九月下旬，百年靈BREITLING於洛杉磯舉行的峰會（BREITLING Summit 2019 LA.）期間，小編在百年靈衝浪行動隊成員Kelly Slater所經營的衝浪牧場（Surf Ranch）裡，採訪了百年靈執行長Georges Kern（簡稱GK）。在渡假般的輕鬆氛圍中，穿著短褲、T恤的GK神態自若地回答各種問題完成工作，之後就跑去享受衝浪的樂趣。這大概也反映了百年靈的風格——酷！

「酷」可不是小編隨便說說的，GK自己就形容「百年靈是一個很酷、休閒、戶外的傳統品牌」，這可以說是對於百年靈形象的一個新的定義。資深錶友肯定還記得，以前談到百年靈時，通常只會聯想到飛行。鮮明的飛航形象可以吸引到小眾的忠實粉絲，但好東西不是應該要推廣嗎？小眾訴求限制了品牌發展，這怎麼可以！

GK當時就看到了這個問題，認為以前的百年靈雖然成功，卻還有很大的成長空間，而這個空間正是他可以發揮長才的所在，因此考慮接手百年靈。不過，他自己也坦承「要讓成功的品牌更成功是不容易的」。說這話的時候氣定神閒，因為事實證明，百年靈已經走在更成功的路上。

如何讓百年靈打動更多的人，後文再述，我們先來看看一個更大的趨勢：如何引起新世代的興趣？新舊世代的交替是絕大多數有歷史的鐘錶品牌會遇到的問題，從上述GK對品牌的簡單描述中，我們能看到百年靈對年輕世代的呼喚。

酷可以吸引到年輕人的認同，但什麼是酷？他進一步解釋說「百年靈（代表酷）是專屬的奢華（Exclusive Luxury）」，那就像親自到Surf Ranch來享受衝浪、休閒的生活，這可不是隨便買票就能進來的地方，而是要經過審核、預約安排才能享受的獨特體驗，更何況現場還能與榮獲11次世界衝浪冠軍的Kelly Slater交流、合影。這就是酷！

這次的衝浪體驗只是一個面向，百年靈藉由行動隊（Squad）的概念來擴大影響範圍，Kelly Slater就是百年靈衝浪行動隊的成員之一，另外還有探險家行動隊、電影行動隊、鐵人行動隊、噴射機行動隊，以及最新加入的航空先鋒行動隊等等，每個隊員都是該領域的佼佼者，例如Kelly Slater就像衝浪界的神，而大眾熟知的布萊德彼特也是電影行動隊之一。

GK自信地說「我不在乎這些隊員不是人人都認識，但我要確定在這些專業領域裡面，大家都知道他們。」大多數品牌都是盡量找大眾名人來行銷，而GK卻選擇不同的路。這種態度也是滿酷的！

透過對品牌的重新定位以及各行動隊的宣傳，讓百年靈與航空飛行繼續保持關係，同時擴大觸及各個不同領域，與之並行的還有專賣店的拓展，藉此提供消費者更好的品牌體驗。此外，為了接地氣，GK還以個人IG來宣揚百年靈，他認為「身為CEO必須走入社群，去了解市場反應，這樣能得到最直接的回饋。」每天早晚他都會檢視IG、親自發文、回覆，執行長親自幹這事，真要給他拍拍手。

百年靈的新定位、新行銷溝通方式都很有魅力，但回歸到腕錶品牌的本質，還是要看腕錶本身的風格、特色，GK在接掌之初就對這方面做出了調整，除了將各產品線整合成陸、海、空、專業腕錶等四個主軸之外，還從自家歷史中尋找靈感，將歷史錶款現代化，增加了較為斯文的Premier以及更為洗鍊的Aviator 8。

同時參考重量級收藏家的意見製作完美復刻的版本等等，呈現多元化的風格以吸引新客群。而原有的系列如Avenger之屬則做了細部的修改，既有粗獷的運動風格，又變得更為精緻。在洛杉磯峰會發表的新品中，就能看到這樣的改變。接下來，就讓我們走進新款Avenger的世界！

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