用腕錶品味生活 CEO Premium Club創辦人Denise
May 10, 2019
人物專訪小編已習以為常，然而到了現場，思緒竟有點混亂，這不是因為受訪者是個美女，而是因為眼前的一切顛覆了幾十年來的認知。一樓是乾淨、清爽的汽車美研工坊，而進行採訪的二樓有酒吧、餐酒館和雪茄室，我們就在獨立的雪茄室中訪談CEO Premium Club創辦人Denise。汽車美研竟然能與其他優質生活的需求融合為一，甚至很多客戶不是為了愛車而來，而是專程來用餐、品酒、品茄；你能想像嗎？
Denise看出了小編的疑惑，在聊錶之前就解釋說“頂級車體美研是一個出發點，然後創造出一個品味生活的平台。也就是CEO Premium Club！”在品嘗了吧台端來的耶加雪菲莊園咖啡後，小編回過神來才了解到開名車、重機都是享受生活的一種方式，當愛車在美容的時候，車主以美食、美酒、雪茄、音樂……等等繼續享受人生是很合理的。基於這樣的邏輯， 從車體美研擴大到CEO Premium Club，包括餐飲、雪茄、美學講座、遊艇租賃、生活旅遊、商務交流、公關活動等等也都能在這裡得到滿足。此時，小編的眼光已被Denise手腕上的愛彼AUDEMARS PIGUET皇家橡樹計時碼錶所牽引。
在溫暖的黃色燈光下，錶殼、錶圈鑲滿美鑽的皇家橡樹計時碼錶散發出璀璨耀眼卻不刺眼的火光。Denise望著手腕上的愛彼說“這款錶跟我的個性很像！”
28歲就創業的她是個貨真價實的企業家，管理20歲到50歲的男、女員工數十人，Denise建立企業內制度、教育體制，並以同理心待人處事，才能讓專業技師（這可是個男人的世界）、餐飲、公關……等所有同事都願意追隨。她在職場上有著剛毅果決的一面，是個嚴格的經營者；但內心仍保留了女性的溫柔。這款帶著八角錶圈的皇家橡樹就跟她一樣，錶殼、錶圈有著硬朗的線條，裡面卻帶著柔和的圓。
大學時Denise就失去了父親，她在沒有很多資源的情況下對自己說要過得好，別讓父親擔心，因此一直很努力工作；大學畢業後在防盜版軟體公司賺得第一桶金，之後毅然走向創業之路。當時陪著她開始創業的是ZNITH的El Primero Chronomaster計時碼錶，這款腕錶有著連勞力士都愛的高振頻機芯，還有蟒蛇皮的錶帶，漂亮而且精準可靠，有幾次還在社交場合成為話題，拉近了與新朋友的距離。
不論是覺得皇家橡樹計時碼錶跟自己的個性很像，或是把這只ZENITH當作創業夥伴，Denise都對這些精緻的錶款投注了情感。對她而言，這幾些錶不只是個“東西”。她從收藏盒中拿出FRANCK MULLER Vanguard月相女錶，述說了另一段故事。
去年出差到新加坡時，Denise收到了兄長過世的消息，當晚徹夜難眠，望著窗外的明月，心中湧上各種回憶。隔天在街上無意間看到了這只FRANCK MULLER月相錶，第一眼吸引她的竟不是優美的酒桶形曲線，而是面盤上呈現滿月的月相，這輪金色明月勾起了對兄長的思念，直到現在，每次配戴這只腕錶都會想到兄長，“它已經變成紀念哥哥的錶。”Denise摸著錶說。
“有紀念性的錶，還有這個。”Denise拿起棕色面盤的勞力士Datejust 31，這是有一年到東京過生日時買的。以她自己的喜好來說，更偏好大一點的錶，31毫米是略小一點。當初會買這款，主要也是情感的眷戀。話說之前搬家的時候，竟然把父親送給她的一只勞力士搞丟了，後來在逛街時看到這款，和父親當時送的錶很像，就買下來了。
或許是個性大方的關係，Denise偏好大錶徑的錶款。“我之前沒注意到，這次整理出來才發現都不是小尺寸的女性腕錶。”Denise拿起綠面的勞力士Daytona戴到手上，毫無違和感。對她而言，Daytona是很百搭的錶，搭配各種服飾都很好看，目前已有綠色和黑色面盤兩款，都很常戴。此外，勞力士精準、耐用的特性，不需要常常調校時間，對她來說很省事。
講究生活美學的Denise很直接地表示“我喜歡錶，但還不是鐘錶迷。”她從生活美學的角度來解讀，腕錶是女人很重要的配件，可以展現出自己的個性；如果再看得深一點，幾百年歷史傳承的機械錶可以有很長的生命週期，而時間會賦予這些腕錶更多的故事與意義；古董之所以歷久彌新也是這樣的道理。
反觀現代手機、智能錶等等3C產品只能說是流行的必需品，電子產品確實也代表著一個時代的發展，然而一旦脫離了其所生存的時代，就失去意義。就像100年前的百達翡麗至今仍有可能正常運作，並供人欣賞其製作工藝。但十幾年前的iPhone再怎麼保養也無法安裝現在的APP，“智能”已無法發揮。
與收藏型的複雜錶款相比，Denise的這些錶更有生活感，它們都是在生活中陪伴身側的。而很多所謂的“大錶”卻只能躺在保險箱中，偶爾才被拿出來把玩。對她而言，生活中的錶款更具意義。“腕錶對我來說是重要的配件，這些都不是厲害的錶，但很適合我。”其實，找到自己喜歡、適合的品味正是關鍵，貴不貴、稀不稀有、流不流行都不是重點。
“這跟經營CEO Premium Club很像。”Denise的眼神閃著光芒。不論是面對自己或是客戶的需求，“適不適合”都是關鍵。她舉例說不同的客人會有不同的需求，不論是車體美研或是餐飲、講座，服務人員不會只推薦最貴的，而是按照客戶需求來做出最合適的建議。這必須要能夠站在客戶的立場設想才做得到，因此她把同理心做為公司的DNA。聊到這裡，小編覺得Denise之道頗有一以貫之的哲理。
身為企業經營者，Denise對於鐘錶品牌的經營策略也有所關注，她注意到許多成功的品牌都做出了差異化的定位；而這與她的經營策略不謀而合。當初因朋友求救而接手了陌生的汽車美容行業，如何做出差異化是個課題。她從名車、重機車主享受人生的角度切入，進而以車體美研為基礎，發展為全面提升生活品質平台。這綜合性服務的生活平台前所未有，如今仍是全台唯一。
做為高品質的生活平台，CEO Premium Club曾辦過愛彼、蕭邦等國際品牌的活動，採訪當天在101 TOD’S也有合作。同時聯合全台50家以上的特約商家服務會員。
能夠如此成功，與先前的創業經歷有關。Denise剛創業時投入教育產業，之後再成立品牌顧問管理公司（仍在營運中），這些實戰歷練都成為發展CEO Premium Club的養分。她不但熟稔建立企業文化、教育員工的方法，而且能進一步整合品牌顧問管理公司的資源，提供會員更多元的服務。
Denise 開朗地說“每個人都該做自己人生的CEO！享受人生，邁向適合自己的道路。”她手上戴著相襯的錶款，為自己也為員工、客戶繼續創造有品味的生活。
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